Operations Specialist (m/f/d)

Wir, die Loyalty Partner Solutions GmbH, sind Pionier und Technologieführer für leistungsstarke Loyalty Management Software für die Branchen Airline, Retail, Travel und Transportation. Mit Sitz in München entwickeln wir vor Ort umfassende Softwarelösungen zum Betrieb von komplexen Kundenbindungsprogrammen, welche wir bei unseren Kund:innen weltweit implementieren. Mit unseren Kund:innen bauen wir langfristige Partnerschaften auf, beraten diese auf dem Weg zur Digitalisierung, erarbeiten gemeinsam Innovationsthemen und setzen diese um.

Unternehmen, die auf unser Know-how zählen sind unter anderem die Lufthansa mit ihrem Vielfliegerprogramm Miles & More, die Deutsche Bahn AG mit Ihren Programmen BahnCard, bahn.bonus und bahn.comfort, PAYBACK mit dem gleichnamigen Programm, sowie internationale Fluggesellschaften wie China Southern Airlines oder United Airlines.
 
Hast du dich schon immer gefragt, auf welchen IT Systemen die bekannten Loyalty Programme von der Deutschen Bahn AG laufen? Als Operations Specialist (m/w/d) gestaltest du zusammen mit agilen Teams die Zukunft dieser Programme mit!
 
Wir freuen uns auf neue Kolleg:innen in Teil- oder Vollzeit! 
 
DEINE AUFGABEN
  • Du unterstützt technisch und fachlich in den Bereichen AWS Cloud, Linux, Windows, Data Warehouse, Oracle Siebel und Marketing
  • Gemeinsam mit deinem Team betreust und berätst du unseren Kunden Deutsche Bahn in fachlichen und technischen Belangen, beispielsweise bei Problemstellungen und Optimierungen, Konzeptentwicklung und neuen Anforderungen
  • Du arbeitest in agilen sowie in Release-Projekten
  • Du übernimmst Teilverantwortung bei Analyse, Koordination und Qualitätssicherung aller operativen Themenstellungen. Ebenso unterstützt du bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer CRM-Prozesse und bei der systemtechnischen Umsetzung
  • Du unterstützt im 2nd-Level-Support mit wechselnder Rufbereitschaft - Umfang 1 Woche im Wechsel mit deinen Kolleg:innen
DEIN PROFIL
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare Qualifikation
  • Du arbeitest mit SQL, NoSQL, Unix-/ Linux und Windows im AWS Cloud-Umfeld
  • UNIX-Scripting und Virtualisierung (Docker, Kubernetes) sind dir nicht fremd
  • Erfahrungen im IT-Monitoring sind ein Plus, ebenso Kenntnisse in Siebel und DWH
  • Du hast großes Interesse auch die relevanten Business-Themen zu verstehen
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und über eine eigenständige Arbeitsweise
  • Du kannst gut in Prozessen denken und bis analytisch veranlagt
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut (B2-Level)
UNSER ANGEBOT

Wir erwarten Außergewöhnliches - in jeder Beziehung. Dafür motivieren wir mit Außergewöhnlichem - in jeder Beziehung.

  • Du findest bei uns individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wir haben ein tolles Team mit vielen schlauen Köpfen
  • Kostenlose Getränke, Obst, unser ESSZIMMER mit kulinarischen Leckereien aus Bella Italia sowie unsere 24/7 TURNHALLE versüßen dir den Arbeits-Alltag
  • Dank Jobticket kommst du kostenfrei ins Büro, die U-Bahn fährt dich direkt vor unsere Haustür
  • Im SPIELZIMMER mit Bällebad und XBOX kannst du dir dein Feierabendbier oder ne Limo gönnen

Information

Ref: LPS2118
Company: Loyalty Partner Solutions GmbH
Job Type: Professionals
Location: Munich
Title: Operations Specialist (m/f/d)
Assignment: IT Technology & DevOps