PAYBACK: Daniela Flesch übernimmt Leitung des Marketing Services Teams

PAYBACK freut sich über eine weitere Multichannel-Expertin an Bord: Künftig leitet Daniela Flesch den Bereich Marketing Services der international führenden Multichannel-Marketingplattform. In der Abteilung werden jährlich Mailing Volumina im hohen zweistelligen Millionenbereich und zudem die Kartenproduktion aller kartenausgebenden PAYBACK Partner gesteuert. Zusätzlich erfolgt hier die Produktion aller Werbemittel für die Filialen der Partnerunternehmen, die Produktion und der Versand von Partnermailings sowie die Entwicklung neuer Konzepte und Formate. Daniela Flesch berichtet an Christian Weinkauf, Head of Operations Germany & Poland bei PAYBACK.

„Mit Daniela Flesch konnten wir eine routinierte Expertin gewinnen, die umfassende Erfahrung in den Bereichen Marketing Operations, Marketing sowie Prozess- und Projektmanagement mitbringt“, so Weinkauf. „Insbesondere ihr Know-how in den unterschiedlichsten Marketing- und Vertrieb-Support Prozessen machen sie zur idealen Besetzung für diesen Bereich und wird uns helfen, die wachsende Komplexität und Volumina in gleichbleibend hoher Qualität zu gewährleisten.“ Bevor Daniela Flesch zu PAYBACK wechselte, war sie unter anderem bei BMW als Leiterin Handelsmarketing Deutschland sowie für BMW Südafrika als Leiterin Werbung tätig. Bei o2 war sie als Head of Sales Partner Communications für die Planung und Entwicklung sämtlicher Partner-Kommunikationsmaßnahmen verantwortlich sowie zuletzt als Marketingleitung Filialen bei der Verlagsgruppe Weltbild GmbH beschäftigt.

Insbesondere der enorm hohe Personalisierungsgrad von bis zu 250.000 Varianten pro Mailing erfordert ein sehr genaues und komplexes Projektmanagement und die Synchronisierung aller Kanäle. Dies wiederum ermöglicht die einzigartige Individualisierungstiefe der führenden Multichannel-Marketingplattform: Alle Coupons, die dem Kunden auf dem Postweg zur Verfügung gestellt werden, sind jederzeit auch online und über die PAYBACK App verfügbar und können sowohl als Coupons an der Kasse, als auch digital eingelöst werden. So ist sichergestellt, dass Kunden relevante Angebote erhalten und diese offline, online und mobil jederzeit nutzen können.