PAYBACK
Daten und Fakten
PAYBACK ist eine Tochtergesellschaft der Management Holding Loyalty Partner GmbH.
Diese ist Teil der American Express Group.
PAYBACK gibt es in mehreren Ländern weltweit:
- Start in Deutschland: 2000
- Start in Polen: 2009
- Start in Italien: 2014
- Start in Österreich: 2018
- Start in Kroatien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn (als Monopartner-Programm für dm-drogerie markt): 2018
- Start in Bosnien & Herzegowina (als Monopartner-Programm für dm-drogerie markt): 2022
Fakten & Zahlen zu PAYBACK Deutschland
| Aktive PAYBACK Kundinnen und Kunden | 35 Mio. |
| Aktive App Nutzerinnen und Nutzer | 18 Mio. |
| Die PAYBACK App zählt zu den Top 3 Shopping Apps sowie den Top 3 Alltags-Apps | |
| Anzahl Partner gesamt - offline, online und mobil | Rund 700 |
| Incentivierter Jahresumsatz über die Partner (GJ 2025) | 46 Mrd. Euro |
| Bekanntheit | 9 von 10 Deutschen kennen die Marke PAYBACK |
| Gesammelte Punkte (GJ 2025) | im Wert von 738 Mio. EUR |
| Einlösung gesammelter Punkte in % | 95% |
| PAYBACK Einsatz / Tag | 4 Mio. Mal / Tag |
| Eingelöste Coupons | 12 / Sekunde |
So lohnt sich PAYBACK für Kundinnen und Kunden
- 6,6 Mrd. € Gesamtersparnis seit Start
- 12 / Sek. Eingelöste Coupons
- 95 % aller gesammelten Punkte werden wieder eingelöst
- 65 % Einlösung direkt an der Kasse beim Bezahlen
Wie viel sparen Kundinnen und Kunden beim Einkaufen mit PAYBACK?
Seit dem PAYBACK Start summiert sich die Ersparnis der Punkte auf einen Wert von insgesamt 6,6 Milliarden Euro. Der Rabatt von 1 Punkt pro 2 Euro Umsatz (0,5 Prozent) bildet dabei lediglich die Basis beim Punktesammeln.
Mehrfach-Coupons als stärkster Hebel für eine hohe Ersparnis
Wer regelmäßig Coupons - zum Beispiel in der PAYBACK App - aktiviert, spart deutlich mehr und schneller. Der Durchschnitt von 12 eingelösten Coupons pro Sekunde zeigt, dass diese längst zum Einkaufsalltag gehören. Durch Aktionen wie 5fache, 10fache oder 20fache Punkte erhöht sich der tatsächliche Vorteil sehr schnell auf bis zu 10 Prozent Ersparnis und mehr des Einkaufswertes. Der Vorteil geht somit weit über die reinen Basispunkte hinaus.
Einfache Einlösung und lange Gültigkeit
95 Prozent (!) der gesammelten Punkte werden von den Kundinnen und Kunden wieder eingelöst. Der Großteil davon – und zwar 65 Prozent - als direkte Verrechnung an den Kassen der Partner, indem der Wert der Punktevom Kaufpreis abgezogen wird.
Da gesammelte PAYBACK Punkte 36 Monate lang gültig sind, bleibt ausreichend Zeit, die Ersparnis optimal zu nutzen. Mit der PAYBACK American Express Kreditkarte gesammelte Punkte verfallen übrigens nie!
