Wie funktioniert Innovation @ PAYBACK Group?

Durch Technologien

Dynamische und partnerbezogene Produkteinbindung vor Ort und von Zuhause – alles in einer App! Durch PAYBACK GO werden über Standortdienste automatisch nahegelegene Partnerfilialen identifiziert, wodurch der Einkauf zu einem interaktiven und digitalen Erlebnis wird.

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DURCH VERANTWORTUNG

Hast du dich mal gefragt, wie nachhaltig deine letzte Reise war? Zum Glück achten immer mehr Menschen auf eine nachhaltige Lebensweise – die Reiseplanung ist dabei keine Ausnahme.

Als Full- Service Dienstleister für einige der bekanntesten Loyalty-Programme der Reise- und Mobilitätsbranche setzt Loyalty Partner Solutions jetzt genau da an:
Green Loyalty bietet Betreibern von Loyalty-Programmen einen kundenzentrierten Ansatz, um die Entscheidungen von Teilnehmenden für nachhaltigeres Reisen zu belohnen und somit zukunftsorientiert zu fördern. Dabei fokussiert sich die Green Loyalty Lösung von Loyalty Partner Solutions auf die Schaffung von Transparenz und Verständlichkeit sowie auf die Incentivierung von nachhaltigen Entscheidungen, Käufen und Aktivitäten während der Reise. Zusätzlich stärken Elemente wie Gamification mit nachhaltigen Challenges sowie Community-Ansätze mit gemeinschaftlichen Sammelanreizen das Engagement der Teilnehmenden langfristig.

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Durch Einfachheit

Heute geht schnelles und bargeldloses Bezahlen mit PAYBACK PAY auf dem Handy. Der Einkauf wird von einer hinterlegten Kreditkarte oder einem Bankkonto per Lastschrift eingezogen und die PAYBACK Punkte werden automatisch gutgeschrieben – bei Bedarf können Punkte sogar direkt an der Kasse eingelöst werden. Das TÜV-zertifizierte System mit modernsten Standards macht die Zahlung zu einem einfachen und sicheren Erlebnis.

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Durch Methodik

Datenprodukte basierend auf maschineller Intelligenz ermöglichen es, Angebote auf Kundenbedürfnisse maßzuschneidern. Die dabei genutzten Modelle erlauben die Optimierung personalisierter Marketingkampagnen und CRM-Strategien bei PAYBACK. Mithilfe von Machine / Deep Learning Tools erzielen wir für unsere Kund:innen und PAYBACK Partner das optimale Kundenerlebnis.